处理税务异常的步骤通常包括以下几个方面：

查询异常信息：企业应登录地市级以上税务机关的门户网站，利用“纳税人状态查询”功能，输入必要的信息进行查询，以了解具体的异常情况。

分析原因：在确认税务异常后，企业需要对异常的原因进行分析，是否是因为申报错误、漏报、逾期申报或其他原因导致的税务异常。

补正申报：如果发现税务异常是由于申报错误或遗漏，企业应尽快进行补正申报，确保所有税务信息的准确无误。

缴纳欠税及罚金：对于因逾期未缴税款或其他违规行为产生的税务异常，企业应及时缴纳欠税款项和可能产生的罚金或滞纳金。

解除异常状态：在完成上述步骤后，企业应与税务机关沟通，提交必要的证明材料，申请解除税务异常状态。

加强内部管理：为避免今后再次出现税务异常，企业应加强内部税务管理和培训，确保税务申报的及时性和准确性。

法律咨询：在处理税务异常的过程中，如果遇到复杂问题，企业可以寻求专业律师或税务顾问的帮助，以合法合规地解决问题。

关注后续动态：即使税务异常状态被解除，企业也应持续关注税务动态，确保未来不会出现类似问题。

信誉修复：税务异常可能会影响企业的信用记录，企业在解决税务问题后，应积极采取措施修复信誉，如通过正规渠道公示整改情况等。

预防措施：建立和完善税务风险防控机制，定期对税务申报流程进行审查，确保税务合规。

总的来说，处理税务异常是一个复杂的过程，需要企业认真对待并采取相应的措施。同时，企业应该意识到税务合规的重要性，不仅是为了避免法律风险，也是为了维护企业的良好信誉和市场竞争力。